METHODES DE VENTE FORCEE INACCEPTABLES. Démarchage d'une personne de 90 ans propriétaire de sa maison pour lui expliquer que le diagnostique énergétique est obligatoire avec la nouvelle réglementation alors que ma mère n'a ni l'intention de vendre sa maison ni de la louer. Ce sont des méthodes de vente abusive. Ma mère a eu le réflexe de demander une carte de visite. Quand j'ai appelé le numéro de portable indiqué pour me plaindre la personne m'a raccroché au nez. Quand j'ai rappelé le centre sur leur numéro fixe et expliqué ce qui s'était passé on m'a répondu ce n'était pas grave puisque le rendez-vous pour le diagnostique n'a pas été pris. CE SONT DES METHODES DE VENTE FORCEE INACCEPTABLES surtout quand cela vise des personnes âgées.
Une vraie galère pour payer une facture. Le paiement en ligne n'est pas sécurisé avec un gros risque de piratage signalé par le navigateur et quand vous appellez on vous répond que vous pouvez payer par chèque ou tel mais sauf que les horaires sont très restreints et vu les avis vais-je réussir à avoir quelqu'un en ligne ou prendre le risque de me faire pirater ma CB. En lisant les avis je me rend compte que finalement je suis plutôt chanceuse d'avoir reçu ma facture. Mais vais je recevoir ma feuille de soins une fois enfin réglée...mystère.
contrôleur très agréable , résultat rapide,
par contre j'ai réglé par virement mais je ne peut pas accéder
tout de suite aux résultats car j'ai d'abord ouvert le mail facture et non par le mail des résultats !!! celui ci oriente sur un règlement carte bancaire qui est enregistré immédiatement sans doute.
Plus qu'a attendre que le virement soit validé chez le prestataire!!
Agréable, professionnel. Une expertise qui m'a rassurée. Je m'étais faite prospecter auparavant par une soi disant société du bâtiment, qui voulait me forcer à retraiter tous mes bois. La société telefunko avait traite mes bois, il y a quelques années. Je les ai donc appelé pour faire une contre expertise. J'ai bien fait. En fait, il n'y avait pas de soucis. Merci à Telefunko et à son professionnalisme