Grâce à cette entreprise là, l'humidité qui était très importante dans l'appartement est partie. Heureusement qu'ils sont aussi réactifs et compétents. Encore merci également à M. Pelletier
Nous avions un rendez vous . heureusement par sécuritéeb mon conjoint a rapeller pour confirmer le rdv sil navais pas apeller on aurais jamais sus que le rdv avais ete annuler (sanns raisons) ! il nous ont dit quil navaient pas de plce avant 1 mois dnc au vue de lurgence dans laquelle on avais besoin de ce service nous avant contacter une autre structure (sans reproches a leur faure au depart, cetait pas contre eux mais par manque de temp que nous avons trouver quelqun dautre).
L'autre structure nous as demander un papier quil avaient en leur possétion et ont refuser de nous le donner alors quon leur avais bien dit que cetait par manque de temp et non par mécontentement que lon allais ailleur . résultat perte dargent et mal recue par cette dame que nous avons eu au telephone . Nous ne regretons pas du tout detre partie chez la concurence !! Décue!!!
Très bonne équipe, j ai eu affaire à Sébastien baron, très professionnel dans l exercice, rapidité et ponctualité sont au rendez vous, un diagnostic fait dans les règles de l art.
Je recommande fortement.
Merci à vous
Personne réactive et compétente !! Un coup de téléphone, une réponse, un rendez-vous rapide, et un diagnostic réalisé avec rapidité !! Je suis donc passé par Mr Tanguy pour tous les bien de la famille !! Merci pour tout, je recommande
M. Clément Porteyron a été très professionnel et proactif.
Ponctuel, très aimable, il nous a expliqué au fur et à mesure ses démarches durant la réalisation du diagnostic de l'habitation.
Démarchage trompeur et abusif. Une personne se présente au domicile en déclarant « devoir faire le tour du propriétaire pour recenser l’efficacité du bâtiment » avec une carte « d’accréditation » autour du coup qui n’a aucune valeur légale. Le CDE n’a aucune autorité et aucune mandat pour faire ce type d’opération sans y avoir été invité. Sous entendre qu’il a autorité pour rentrer « faire le tour du propriétaire » est une formule trompeuse, notamment face à une personne vulnérable.
Par ailleurs, la société a été condamnée par une décision du 26 septembre 2022 par le tribunal administratif de Caen pour démarchage (téléphonique) abusif. Il semble donc que ses pratiques s’étendent désormais à d’autres méthodes.
Bonjour,
J’ai eu affaire à ce bureau d’études avec le technicien Monsieur Marie Alexandre que je recommande fortement. Il m’a remis mon classement en main propre. Merci pour son intervention.