Très Professionnel, compétent, efficace et très sympathique. Mr Leclercq a pris le temps de m'expliquer et de me conseiller tout au long de son intervention.
Prise de rendez-vous rapide, de très bons conseils... Je recommande vivement cette prestation de qualité
Nous vendions un appartement. Nous ne connaissons rien et demandons le DPE obligatoire pour la vente. La secrétaire nous demande si il nous faut les diagnostics ce à quoi je réponds que c'est pour une vente. Bref on ne se comprend pas ca peut arriver. Nous prenons RDV, le technicien vient et nous lui signifions que son tarif (120€) est très attractif comparé aux autres. Nous lui indiquons et demandons 3 fois(!!) est ce que cela sera suffisant pour la vente. Il nous répond que oui. Nous vendons l'appartement et surprise le notaire nous indique que les documents ne sont pas complets (manque plusieurs diags). Je rappelle la secrétaire (qui au passage est très pro et très agréable) qui tente de nous trouver une solution (tarif annoncé à 289€ en plus des 120€.. tout s'explique!).
Une négociation à 200€ est trouvé car le tech ne veut pas faire plus d'efforts. Pour faire court nous sommes passés par DIMO qui nous a tout fait pour 149€...
Résumé: la secrétaire est très gentille mais le technicien est juste un incapable et un escroc. Il serait opportun de comprendre que tout le monde ne sait pas ce qu'il est nécessaire d'avoir pour une vente et qu'un rôle de conseil est utile surtout dans ce domaine la.
Réponse a votre commentaire: Comme expliqué j'ai DEMANDE ce qu'il fallait faire et pourquoi c'était si peu cher et je l'ai même demandé au tech!!! Donc merci de bien garder ce genre de réponse déjà préfaite faisant passer le client pour un débile. Pour finir je ne débattrais pas avec vous simplement je signale aux futurs clients de bien faire la différence puisque cela ne m'a pas été signifié!
J’ai reçu la visite du technicien afin de me remettre le classement de maison en main propre, explications claires et précises, je recommande ce bureau d’étude.
Manque total de professionnalisme et de rigueur , malgré l’annulation du rendez-vous, le « vendeur » vient sur place ! Malgré que le rendez-vous était annulé !
Cela remets sérieusement en doute l’organisation et la communication en interne de cette société
Alors la bravo entreprise très pro pour arnaqué les gens vulnérables et si seulement c était bien fait travail ni fait ni a faire même moi j aurais pu effectuer une isolation de ce genre mais je pense que j aurais fait du travail propre et efficace je pense que les ouvriers devrait changer de métier et le commercial alors lui j aimerais bien le voir rester deux heures assis sur une chaise pour avoir une signature forcé avec un nombre de six bon de commandes pour la même chose et un prix exorbitant ne faîte pas confiance à cette entreprise une plainte a était déposée en gendarmerie