Je recommande vivement cette entreprise.
J'ai eu un rendez-vous très rapidement. La personne qui s'est occupé du diagnostique était très agréable et compétente.
Je vous remercie encore pour votre rapidité et votre professionnalisme.
Je suis très satisfaite du travail effectué. Personne très compétente qui a su répondre à mes interrogations.
Je vous recommande cette société, sans hésiter !!
M. Clément Porteyron a été très professionnel et proactif.
Ponctuel, très aimable, il nous a expliqué au fur et à mesure ses démarches durant la réalisation du diagnostic de l'habitation.
J’ai eu aujourd’hui le passage du Technicien Joris très compétent il a solutionné mon problème et a trouvé la provenance de l’humidité dans mon mur
Je recommande cette société
Un scandale !!!
Des méthodes plus que douteuses qui font tout pour vous mettre en situation de contentieux sans que vous ne soyez au courant !!!
Vous recevez un beau jour une mise en demeure avec des majorations sans comprendre pour qui et pourquoi ! Paraît-il qu'une analyse supplémentaire a été effectuée sans que je ne sois au courant (c'est ce que suppose le service de contentieux que j'ai eu au téléphone, qui soit disant passant est très à l'écoute et aidant, dommage qu'il n'en soit pas de même avec IHP !!!)
Regardez bien les références à 9 caractères lorsque vous recevez du courrier !
J'ai entre temps eu plusieurs fois l'IHP par mail pour leur demander de me fournir ma feuille de soins afin que je sois remboursée de mes 49€ versés il y a 3 mois (remboursement que je n'ai toujours pas reçu à ce jour) !!! Malheureusement il semblerait que le courrier s'envoie mieux par le service de contentieux que par chez eux directement !
Personne n'a jugé bon de m'informer à ce moment-là que je n'avais pas réglé une facture supplémentaire, c'est plus avantageux de ne rien dire et faire payer des frais de majoration !
Jamais vu ça !
Il m'est proposé de payer ma facture via le sité sécurisé, mais en fait c'est impossible, car le site ne reconnait pas le N° de dossier. Je peux lire sur les précédents avis que cela dure depuis l'année dernière, et que rien n'est fait. Ce qui explique en autre cette note de 1/5. Peut-être s'en fichent-ims complètement ?