Monsieur Chauvet a réalisé un audit énergétique à Bagnols dans un appartement que je vais vendre. N'habitant pas sur place, je n'ai eu affaire avec lui que par téléphone et mail. Mais la communication a été excellente. Monsieur Chauvet est ponctuel, à l'écoute et très réactif. Le rapport qu'il a établi est extrêmement clair et précis. C'est un plaisir d'avoir affaire à un professionnel comme lui !
Nous remercions Mr. WOJCIECHOWSKI ainsi que son collègue, qui ont pris le temps de nous expliquer toutes leurs démarches dans le cadre d'un diagnostic. Ils ont su nous conseiller de manière très professionelle et avec beaucoup de bienveillance, quant aux soucis que nous rencontrons dans notre VS.
Entreprise très sérieuse
Intervention du technicien ce jour
Personne agréable et très professionnel
Tous les contrôles ont été fait pour une vente
Je recommande cette entreprise
Nous vendions un appartement. Nous ne connaissons rien et demandons le DPE obligatoire pour la vente. La secrétaire nous demande si il nous faut les diagnostics ce à quoi je réponds que c'est pour une vente. Bref on ne se comprend pas ca peut arriver. Nous prenons RDV, le technicien vient et nous lui signifions que son tarif (120€) est très attractif comparé aux autres. Nous lui indiquons et demandons 3 fois(!!) est ce que cela sera suffisant pour la vente. Il nous répond que oui. Nous vendons l'appartement et surprise le notaire nous indique que les documents ne sont pas complets (manque plusieurs diags). Je rappelle la secrétaire (qui au passage est très pro et très agréable) qui tente de nous trouver une solution (tarif annoncé à 289€ en plus des 120€.. tout s'explique!).
Une négociation à 200€ est trouvé car le tech ne veut pas faire plus d'efforts. Pour faire court nous sommes passés par DIMO qui nous a tout fait pour 149€...
Résumé: la secrétaire est très gentille mais le technicien est juste un incapable et un escroc. Il serait opportun de comprendre que tout le monde ne sait pas ce qu'il est nécessaire d'avoir pour une vente et qu'un rôle de conseil est utile surtout dans ce domaine la.
Réponse a votre commentaire: Comme expliqué j'ai DEMANDE ce qu'il fallait faire et pourquoi c'était si peu cher et je l'ai même demandé au tech!!! Donc merci de bien garder ce genre de réponse déjà préfaite faisant passer le client pour un débile. Pour finir je ne débattrais pas avec vous simplement je signale aux futurs clients de bien faire la différence puisque cela ne m'a pas été signifié!
Je suis entièrement satisfaite de la prestation de qualité réalisée à mon domicile : prise de RV rapide, ponctualité, sens du contact humain, à l’écoute et de bon conseil, explications claires. Disponible et très réactif pour l’envoi des dossiers/rapports d’expertise, M TABET est un professionnel compétent que je recommande vivement.