Aurélien, Expert de mur protect est venu chez moi ce jour pour établir un diagnostic de mon logement.
A l'écoute, patient et précis dans les explications.
Rdv qui s'est bien passé. Merci à lui !
Le diagnostiqueur monsieur koroglu est passé ce matin
Qui à fait très bien son travail en m expliquant ce qu il faisait dans la maison
Très contente et ravie de son passage
Ponctuel ,prévenant et a l écoute et très aimable et souriant
Société réactive et professionnelle…jusqu’à la signature du bon de commande !
Les travaux de cuvelage réalisés en novembre 2024 ont occasionné quelques dommages sur notre maison.
Malgré plusieurs appels et mails, personne n’a daigné se déplacer pour constater (nous habitons à 2km du Siège strasbourgeois !!).
Même la prise de contact avec le Directeur Régional n’y a rien fait, le silence pour seul réponse…
Rendez-vous obtenu très rapidement, DPE reçu encore plus vite. Les personnes sont très agréables et pro !
Lorsqu'il y a des anomalies, ils vous donnent une explication détaillée sur la manière de les corriger.
Je recommande cette entreprise !
Délai de rdv et de mise à disposition des rapports très rapides, ce qui a été appréciable étant dans un délai contraint.
Je souligne la communication fluide ainsi que que la clarté des informations délivrées
Contact agréable et pertinent. Je remercie Arnaud pour son professionnalisme.