Nous remercions Mr. WOJCIECHOWSKI ainsi que son collègue, qui ont pris le temps de nous expliquer toutes leurs démarches dans le cadre d'un diagnostic. Ils ont su nous conseiller de manière très professionelle et avec beaucoup de bienveillance, quant aux soucis que nous rencontrons dans notre VS.
Je recommande a 1000%, sérieux, fiable. Après le DPE il a pris le temps de m’expliquer comment était calculée la note.
Il a ensuite passé plus d’1 heure à me conseiller sur les différents travaux à effectuer et a même pris le temps de faire des simulations avec les différents scénarios de travaux envisagés.
Je ne regrette vraiment pas d’avoir fait appel à cette entreprise et je la conseille vivement.
Après un démarchage d’une jeune femme chez ma mère de 78 ans un rendez-vous est fixé pour le lendemain pour un bilan énergétique soit disant obligatoire j’ai appelé la société qui m’a confirmé qu’il n’y avait pas de rendez-vous à ce nom et que l’âge de ma maman etant supérieur à 75 ans la rendait non éligible !!
Lorsque j’ai demandé à la secrétaire pourquoi le rendez-vous confirmé n’était en fait pas dans le planning et lui ai demandé s’il pouvait s’agir d’une fraude elle a commencé à me crier dessus et a fini par me raccrocher au nez!!
Une honte!!!!!!
Il m'est proposé de payer ma facture via le sité sécurisé, mais en fait c'est impossible, car le site ne reconnait pas le N° de dossier. Je peux lire sur les précédents avis que cela dure depuis l'année dernière, et que rien n'est fait. Ce qui explique en autre cette note de 1/5. Peut-être s'en fichent-ims complètement ?
Un vrai plaisir de recevoir une mise en demeure pour une facture non réglée car NON REÇUE…je vois que je ne suis pas la seule d’ailleurs…j’ai refusé de régler les dommages-intérêts ce qui m’a été accordé par la société de recouvrement (qui a bien compris que j’étais de bonne foi) mais quelle honte de jouer les pompes à frics sur la santé des gens. Et puis avancer autant d’argent en attendant qu’ils nous adressent une feuille de soins que l’on doit ensuite adresser à la cpam pour être remboursée sous 1 mois mini, comme c’est pratique !
Une vraie galère pour payer une facture. Le paiement en ligne n'est pas sécurisé avec un gros risque de piratage signalé par le navigateur et quand vous appellez on vous répond que vous pouvez payer par chèque ou tel mais sauf que les horaires sont très restreints et vu les avis vais-je réussir à avoir quelqu'un en ligne ou prendre le risque de me faire pirater ma CB. En lisant les avis je me rend compte que finalement je suis plutôt chanceuse d'avoir reçu ma facture. Mais vais je recevoir ma feuille de soins une fois enfin réglée...mystère.