Mauvaise expérience : RDV pris, décalé le jour -même. De plus, diagnostics réalisé en aout 2021, payé dans la foulée. Ma mère, agée, reçoit le 13 septembre 2023 une facture réclamant la même somme. Après vérification par mes soins, je constate que la facture était bien payée ! Me mère était sur le point de payer une 2eme fois ! Attention, vérifier toujours les factures !!
Je suis très satisfaite de cette entreprise. Julien ,le diagnostiqueur qui nous a été envoyé à fait preuve de professionnalisme et a bien pris le temps d'échanger avec nous sur le diagnostic obtenue après analyse .
Je ne peux que recommander .
Pour un problème de remontées capillaires sur une partie de la cave, j'ai contacté la société MURPROTEC de Mundo.
J'ai reçu Monsieur Joris PANZER leur commercial avec qui j'ai eu un très bon contact.
Très bonnes explications claires et précises avec des prises de mesures pour définir le
besoin exact des travaux avec un devis.
Je souhaite exprimer ma sincère reconnaissance envers la technicienne du centre d'expertise énergétique. Son dévouement, ses compétences techniques et son attention aux détails ont vraiment fait la différence. Un grand merci pour son excellent travail et son service exceptionnel !
Réception d'une note d'honoraires le 22/05/2025 pour un examen effectué en cabinet médical le 18/02/2024 !
Les éléments nécessaires au 1/3 payant sont bien renseignés lors de l'envoi du prélèvement mais il faut tout de même avancer les frais. Il s'agit de sommes conséquentes. En laboratoire d'analyse médicale ou en pharmacie, cela se fait très bien.
Pour ma part, le paiement en ligne à fonctionné mais il est dommage de devoir se mettre dans le rouge niveau bancaire le temps de recevoir le remboursement pour des difficultés d'organisation interne.
Il m'est proposé de payer ma facture via le sité sécurisé, mais en fait c'est impossible, car le site ne reconnait pas le N° de dossier. Je peux lire sur les précédents avis que cela dure depuis l'année dernière, et que rien n'est fait. Ce qui explique en autre cette note de 1/5. Peut-être s'en fichent-ims complètement ?