Personne très compétente, diagnostics fait chez ma belle-mère réalisé avec professionnalisme. Je recommande fortement la Société Effi’diag à la Roche Chalais
Société réactive et professionnelle…jusqu’à la signature du bon de commande !
Les travaux de cuvelage réalisés en novembre 2024 ont occasionné quelques dommages sur notre maison.
Malgré plusieurs appels et mails, personne n’a daigné se déplacer pour constater (nous habitons à 2km du Siège strasbourgeois !!).
Même la prise de contact avec le Directeur Régional n’y a rien fait, le silence pour seul réponse…
Belle réactivité - un bon professionnalisme - rigoureux et consciencieux dans les protocoles et démarches - Bonne anticipation et préparation préliminaire via e-mail pour constituer la base documentaire
Après un démarchage d’une jeune femme chez ma mère de 78 ans un rendez-vous est fixé pour le lendemain pour un bilan énergétique soit disant obligatoire j’ai appelé la société qui m’a confirmé qu’il n’y avait pas de rendez-vous à ce nom et que l’âge de ma maman etant supérieur à 75 ans la rendait non éligible !!
Lorsque j’ai demandé à la secrétaire pourquoi le rendez-vous confirmé n’était en fait pas dans le planning et lui ai demandé s’il pouvait s’agir d’une fraude elle a commencé à me crier dessus et a fini par me raccrocher au nez!!
Une honte!!!!!!
Yann a été de très bon conseil malgré mon dossier compliqué, il m’a bien tout expliqué et m’a aidé dans mes démarches. Un professionnalisme qui m’a rassuré. Merci encore