Délai de rdv et de mise à disposition des rapports très rapides, ce qui a été appréciable étant dans un délai contraint.
Je souligne la communication fluide ainsi que que la clarté des informations délivrées
Contact agréable et pertinent. Je remercie Arnaud pour son professionnalisme.
Après un démarchage d’une jeune femme chez ma mère de 78 ans un rendez-vous est fixé pour le lendemain pour un bilan énergétique soit disant obligatoire j’ai appelé la société qui m’a confirmé qu’il n’y avait pas de rendez-vous à ce nom et que l’âge de ma maman etant supérieur à 75 ans la rendait non éligible !!
Lorsque j’ai demandé à la secrétaire pourquoi le rendez-vous confirmé n’était en fait pas dans le planning et lui ai demandé s’il pouvait s’agir d’une fraude elle a commencé à me crier dessus et a fini par me raccrocher au nez!!
Une honte!!!!!!
Il existe encore de vrais professionnels dans notre société !
Sérieux ,disponibilité, réactivité, ponctualité sont les qualités premières de Monsieur Samson avec une véritable écoute de ses clients malgré un emploi du temps chargé.
Je recommande et le félicite personnellement.
Paiement en ligne fait, facture envoyé 4 mois après l’analyse et aucun remboursement car la sécurité sociale n’a pas de trace de cette acte biologique. Étonnant. Aucun moyen de les joindre
Quel bonheur de recevoir un avis de poursuite contentieux d’une facture que je n’ai JAMAIS reçu ! Une honte ! Être obligé de payer une majoration d’un acte médical jamais reçu à payer ! Et quel plaisir de recevoir l’enveloppe 10 jours après l’envoi en étant obligé avant 8 jours.. Et bien sûr sur le site impossible de payer les paiements sont tous refusés !