Nous avons été pleinement satisfaits de l’intervention et du diagnostic réalisé par M. Carré. Les délais d’intervention sont très corrects, le rendu d’intervention également (et pourtant il y avait de la superficie…). De même pour les tarifs.
Monsieur Carré est passionné par son métier, et cela nous a mis en totale confiance.
Encore un grand merci!
Très bonne expérience avec cette entreprise.
Je recommande car c’est une agence sérieuse et arrangeante . Le responsable est à l’écoute des demandes de ses clients . Nous ne manquerons pas de refaire appel à cette agence . 👍🏻
Notre petit problème d'humidité ne nécessitait pas d'intervention de la part de mur protect, mais le représentant nous à quand-même conseiller sans frais.
Personnel très agréable.
Entièrement satisfait de la prestation. Expertise de qualité et très précise ce qui permet d'être totalement serein.
Prise de rdv facile. Intervenant technique très sympathique et pédagogue.
Je recommande grandement pour qui souhaite une expérience rassurante et parfaitement réalisée.
Démarchage trompeur et abusif. Une personne se présente au domicile en déclarant « devoir faire le tour du propriétaire pour recenser l’efficacité du bâtiment » avec une carte « d’accréditation » autour du coup qui n’a aucune valeur légale. Le CDE n’a aucune autorité et aucune mandat pour faire ce type d’opération sans y avoir été invité. Sous entendre qu’il a autorité pour rentrer « faire le tour du propriétaire » est une formule trompeuse, notamment face à une personne vulnérable.
Par ailleurs, la société a été condamnée par une décision du 26 septembre 2022 par le tribunal administratif de Caen pour démarchage (téléphonique) abusif. Il semble donc que ses pratiques s’étendent désormais à d’autres méthodes.
Ma grand-mère ayant eu un rdv avec un technicien, je conseille fortement ce bureau car ils ont correctement expliqué à ma grand-mère les points faibles et les points fort de notre maison .