Expérience mitigée.
Infiltrations d'eau persistantes après les premiers travaux, mais résolues lors d'une seconde intervention impeccable. Aucune infiltration recensée depuis.
Première intervention correcte (chantier propre si ce n'est un manque de protection des aliments contre la poussière) mais comportement inacceptable d'un ouvrier:
- fumer dans notre maison
- prendre notre télécommande de garage sans notre accord
- voler une bouteille d'eau pour bébé
Aucune excuse présentée.
Devis incohérent entre le diagnostic et la visite technique (puisard, nombreuses erreurs dans les mesures): un mur endommagé n'a pas été traité.
Le diagnostiqueur monsieur koroglu est passé ce matin
Qui à fait très bien son travail en m expliquant ce qu il faisait dans la maison
Très contente et ravie de son passage
Ponctuel ,prévenant et a l écoute et très aimable et souriant
J’ai eu aujourd’hui le passage du Technicien Joris très compétent il a solutionné mon problème et a trouvé la provenance de l’humidité dans mon mur
Je recommande cette société
Parfait,
Je recommande vivement ce professionnel pour vos diagnostics, rapide et efficace, merci encore pour avoir pris en compte l'ensemble de nos demandes et le délai plus que contraint.
Nous avons acheter une maison en 2023 dpe fait par leur soins.
En pleine rénovation, on s'est aperçu que l'électricité n'est pas du tout aux normes notamment sur les prises de la cuisine au niveau du tableau électrique. Rien n'avait été mentionné sur le DPE.
A déconseiller on aurait pu finir la maison brûler ou électrocuté.
Comme nous avions une demande de diagnostic urgente (nous devions passer chez le notaire une semaine plus tard), M. Gesbert nous a donné rendez-vous très rapidement et nous a envoyé son compte rendu 3 jours après ! Un grand merci pour votre professionnalisme et votre réactivité.
Super content du diagnostic énergétique fait pour mon appart ! Le pro était à l'heure, sympa et vraiment calé. Il m'a donné plein de conseils faciles à suivre pour améliorer l'efficacité énergétique. Maintenant, je sais comment économiser de l'énergie et rendre mon chez-moi plus confortable. Je recommande à fond !
Quel bonheur de recevoir un avis de poursuite contentieux d’une facture que je n’ai JAMAIS reçu ! Une honte ! Être obligé de payer une majoration d’un acte médical jamais reçu à payer ! Et quel plaisir de recevoir l’enveloppe 10 jours après l’envoi en étant obligé avant 8 jours.. Et bien sûr sur le site impossible de payer les paiements sont tous refusés !
Ligne occupé le matin et un site qui fonctionne quand il veut pour les règlements...
Udapte : j'ai réussi a les joindres en debut d'après midi, contrairement aux avis précédent je me suis en aucun cas senti agressée ni que les dames avec qui j'ai été en contact etait désagréable au contraire elle etait très sympathique. Donc les personnes qui on trouver que la réception au téléphone etait désagréable, c'est peut etre vous le problème..
J'ai enlever une etoile par rapport au site qui bug