Bureau d’étude très compétent, le technicien très professionnel m’a remis le classement en main propre, et a répondu clairement à toutes mes questions. On sent qu’ils connaissent bien leur travail . Je recommande fortement !
Je rejoins tous les autres avis : mise en demeure alors qu'on ne m'a envoyé aucune facture à régler.
La société de recouvrement accepte qu'on ne paye que ce qui est du au laboratoire. En somme ils font le travail du labo......
De grands malades.
Catastrophique ! Je ne cesse d'envoyer des mails ou d'appeler pour expliquer que j'ai réglé par erreur deux fois la note d'honoraires à cause d'eux car il m'avait envoyé un rappel.
Aucune réponse de leur part.
Je suis choqué, je vais devoir me déplacer jusqu'à leur locaux lorsque je serai en vacances sur Paris pour récupérer mon argent.
Je n'ai jamais vu ça,c'est réellement un vol et je vais contacter la CPAM pour le signaler.
Envoyez des courriers de rappel alors que l'on a déjà payé, c'est du vol.
J'essaye de les contacter depuis plus de 2 mois et sans résultats !!!!
Je reçois une facture en 03/2021 suite à un examen de 2019 !!! Quelle belle organisation et gestion ! Je vous ai envoyé un mail il y a 2 jours et toujours sans résultats comme mes appels, en vain !!! Car vous avez le culot de m'envoyer une relance pour cette facture alors que je tente de vous contacter pour savoir ce qu'il en est et de plus est, à mon ancienne adresse donc je viens seulement de la recevoir !!!!
Inadmissible !! Aucune gestion des clients et pas d'organisation !!
J'espère que vous aurez l'intelligence de prendre contact avec moi par téléphone ou mail, si vous arrivez à lire mon mail et n'attendez pas 2 ans pour vous en rendre compte !
Appel de ce jour de l'organisme : soucis avec la cpam qui ne valide pas les dossiers alors que les documents de l'ACS viennent de chez eux !
L'IHP s'excuse pour leur non-réponse car débordés d'appels (850/jour) : plutôt passer par le mail du site IHP afin d'avoir une gestion plus rapide et vont faire le nécessaire pour leur répondeur afin que les clients aient une réponse adéquate.