Pour un problème de remontées capillaires sur une partie de la cave, j'ai contacté la société MURPROTEC de Mundo.
J'ai reçu Monsieur Joris PANZER leur commercial avec qui j'ai eu un très bon contact.
Très bonnes explications claires et précises avec des prises de mesures pour définir le
besoin exact des travaux avec un devis.
Attention démarchage abusif basé sur le mensonge.
On vous approche en vous disant que un bilan énergétique est obligatoire, c'est la loi et que votre fournisseur d'énergie va vous le demander, ceci est totalement faux.
Leur cible les personnes âgés, les retraités, les personnes vulnérables, les personnes seules.
Réception d'une note d'honoraires le 22/05/2025 pour un examen effectué en cabinet médical le 18/02/2024 !
Les éléments nécessaires au 1/3 payant sont bien renseignés lors de l'envoi du prélèvement mais il faut tout de même avancer les frais. Il s'agit de sommes conséquentes. En laboratoire d'analyse médicale ou en pharmacie, cela se fait très bien.
Pour ma part, le paiement en ligne à fonctionné mais il est dommage de devoir se mettre dans le rouge niveau bancaire le temps de recevoir le remboursement pour des difficultés d'organisation interne.