Notre ressenti est exactement conforme aux précédents avis 😊. Hugo est réactif tant pour la prise de rdv que pour le rapport DPE. Très professionnel, il travaille simultanément avec les contrôles et nous a donné le résultat DPE à la fin de son diagnostic.
De plus très sympathique et n’est pas avare de ses conseils. Nous recommandons Hugo sincèrement et sans aucune réserve. Au plaisir.
Nous sommes très satisfaits de la prestation fournie : rendez-vous rapide, et diagnostics fournis rapidement également. Beaucoup de professionnalisme. Nous ferons à nouveau appel à ce prestataire si nécessaire.
A noter : il est demandé de régler le montant des diagnostics avant leur réception, ce qui nous a étonnés, mais c'est certainement dû à des déboires antérieurs concernant le paiement des prestations effectuées.
FUYEZ!!ces gens sont très malins.un¨clown¨visite toutes les maisons et vous propose un rendez-vous pour le lendemain en présence du mari et de la femme en espérant convaincre le plus faible.
essayez de les appeller et vous constaterez que leur boite vocale est pleine .Pour confirmation lisez tous les avis (sauf les faux avec 5 étoiles)
Entière satisfaction du travail effectué par le technicien au domicile de mes parents, suspicieuse sur le coup mes parents ont voulu leur faire confiance et finalement tout s’est très bien passé, nous referons appel à ce bureau sans hésitation.
dommage qu'on ne puisse pas mettre 0. Il perde le document permettant la prise en charge à 100% par la sécurité soit disant "non transmis" alors qu'il avait bien été remis. Accueil téléphonique très froid qui ne cherche pas à être aidant. bref on se retrouve a devoir payé et faire de la paperasse a cause de leur incompétence. Quand je vois les autres avis je me dit qu'il vaut mieux ne pas avoir de phobie administrative avec se labo vu comment les gère les documents. à fuire
Ligne occupé le matin et un site qui fonctionne quand il veut pour les règlements...
Udapte : j'ai réussi a les joindres en debut d'après midi, contrairement aux avis précédent je me suis en aucun cas senti agressée ni que les dames avec qui j'ai été en contact etait désagréable au contraire elle etait très sympathique. Donc les personnes qui on trouver que la réception au téléphone etait désagréable, c'est peut etre vous le problème..
J'ai enlever une etoile par rapport au site qui bug