Prise de rdv rapide , avec sur place Joris qui donne tout le déroulé des étapes de diagnostic et autres explications sur les phénomènes rencontrés. Retour de faisabilité technique et devis reçu dans un délais raisonnable. Organisation de l’intervention selon notre planning et retour de l’administration à nos questions . Quant à l’équipe terrain , Manu et Thomas : Merci pour l’adaptation au aléas du chantier , et ce , tout en restant sympathique !
Prise de rendez vous rapide
DPE fait avec une erreur de 13 M² en moins
Obliger d'insister plusieurs fois par téléphone pour refaire venir le controleur et confirmer l'erreur de mesure
Meme pas une excuse pour l'erreur de mesure"
Un immense merci. Pour votre extrême réactivité, pour vous être décarcassés pour trouver un rendez-vous dans les temps de la promesse, pour vous être déplacé un samedi de pâques lorsque la visite du vendredi n'a pas pu être faite (par notre faute), pour avoir rendu les rapports (y compris audit énergétique!) sous 48h ouvrées, le jour initialement prévu, alors que la visite a eu lieu avec 24h de retard. Sans vous nous perdions probablement la vente. MERCI !
Nous avons eu besoin des conseils et des compétences de l'entreprise Humiditec et nous sommes pleinement satisfait des prestations tant en terme de qualité, que de respect des délais et des engagements. Nous pouvons aussi nous satisfaire de l'excellente communication que. vous avons eu avec tous les intervenants et responsables de l'entreprise. Nous recommandons Humiditec qui est une entreprise sérieuse.