Prise de rdv rapide , avec sur place Joris qui donne tout le déroulé des étapes de diagnostic et autres explications sur les phénomènes rencontrés. Retour de faisabilité technique et devis reçu dans un délais raisonnable. Organisation de l’intervention selon notre planning et retour de l’administration à nos questions . Quant à l’équipe terrain , Manu et Thomas : Merci pour l’adaptation au aléas du chantier , et ce , tout en restant sympathique !
Nous avons contacté murprotec afin de régler des pb d’humidité dans une chambre. Nous avons été très bien conseillé par une équipe compétente. Les travaux réalisés nous ont donnés entière satisfaction tant au niveau de la réalisation qu’au niveau de la propreté du chantier. Délai d’exécution également respecté. Merci à messieurs RENAUT Johnny et CŒUR Michael.
J’ai eu aujourd’hui le passage du Technicien Joris très compétent il a solutionné mon problème et a trouvé la provenance de l’humidité dans mon mur
Je recommande cette société
Merci pour votre rapidité, pour la qualité de vos rapports et cerise sur le gâteau votre gentillesse
Je recommande vivement cette société
A bientôt pour mes prochains diagnostics
Nous vendions un appartement. Nous ne connaissons rien et demandons le DPE obligatoire pour la vente. La secrétaire nous demande si il nous faut les diagnostics ce à quoi je réponds que c'est pour une vente. Bref on ne se comprend pas ca peut arriver. Nous prenons RDV, le technicien vient et nous lui signifions que son tarif (120€) est très attractif comparé aux autres. Nous lui indiquons et demandons 3 fois(!!) est ce que cela sera suffisant pour la vente. Il nous répond que oui. Nous vendons l'appartement et surprise le notaire nous indique que les documents ne sont pas complets (manque plusieurs diags). Je rappelle la secrétaire (qui au passage est très pro et très agréable) qui tente de nous trouver une solution (tarif annoncé à 289€ en plus des 120€.. tout s'explique!).
Une négociation à 200€ est trouvé car le tech ne veut pas faire plus d'efforts. Pour faire court nous sommes passés par DIMO qui nous a tout fait pour 149€...
Résumé: la secrétaire est très gentille mais le technicien est juste un incapable et un escroc. Il serait opportun de comprendre que tout le monde ne sait pas ce qu'il est nécessaire d'avoir pour une vente et qu'un rôle de conseil est utile surtout dans ce domaine la.
Réponse a votre commentaire: Comme expliqué j'ai DEMANDE ce qu'il fallait faire et pourquoi c'était si peu cher et je l'ai même demandé au tech!!! Donc merci de bien garder ce genre de réponse déjà préfaite faisant passer le client pour un débile. Pour finir je ne débattrais pas avec vous simplement je signale aux futurs clients de bien faire la différence puisque cela ne m'a pas été signifié!
J’ai fait appel à Activ'Expertise pour réaliser le constat de l’état parasitaire de mon bien immobilier.
Je tiens à souligner le professionnalisme dont vous avez fait preuve tout au long du processus, depuis la prise de contact jusqu'à la remise du rapport.
Votre réactivité, votre ponctualité et la qualité de votre accompagnement ont grandement facilité cette démarche.
Je vous remercie pour votre sérieux et la qualité de votre service.
Entièrement satisfait de la prestation. Expertise de qualité et très précise ce qui permet d'être totalement serein.
Prise de rdv facile. Intervenant technique très sympathique et pédagogue.
Je recommande grandement pour qui souhaite une expérience rassurante et parfaitement réalisée.