Tres satisfaite des services Diatech, autant au travers de leur secrétariat, que de mon intervenant a plusieurs reprises sur différents sites: Mr Prats Romain... des personnes adorables, sérieuses, sympathiques et réactives... a recommander sans modération !!
Mr Gesbert a établi un diagnostic pour mon appartement. Je le recommande: très professionnel, ponctuel, rapide dans la proposition d'un RDV, m'a bien expliqué les différents éléments de mon diagnostic pouvant posé problème, le CR est arrivé rapidement. Et en plus, il a pu m'aider pour régler un soucis identifié durant le diagnostic. Merci beaucoup!
Démarchage trompeur et abusif. Une personne se présente au domicile en déclarant « devoir faire le tour du propriétaire pour recenser l’efficacité du bâtiment » avec une carte « d’accréditation » autour du coup qui n’a aucune valeur légale. Le CDE n’a aucune autorité et aucune mandat pour faire ce type d’opération sans y avoir été invité. Sous entendre qu’il a autorité pour rentrer « faire le tour du propriétaire » est une formule trompeuse, notamment face à une personne vulnérable.
Par ailleurs, la société a été condamnée par une décision du 26 septembre 2022 par le tribunal administratif de Caen pour démarchage (téléphonique) abusif. Il semble donc que ses pratiques s’étendent désormais à d’autres méthodes.
Sous prétexte de bilan énergétique (que je n'ai toujours pas reçu), on vous propose des travaux avec des remises , dans mon cas une ventilation dans les combles. En fait, vu le prix auquel vous est vendu l'appareil (5 fois le prix de Leroy Merlin), les remises ont disparues et vous vous faites arnaquer. A fuir absolument !