Très satisfait de l’intervention de Murprotec !
L’équipe est intervenue rapidement après ma demande. Le constat et le diagnostic ont été réalisés avec beaucoup de rigueur : tout m’a été expliqué de manière très claire. Le technicien a pris le temps nécessaire (près de 3h sur place) pour tout vérifier et répondre à mes questions. Un vrai professionnalisme, du début à la fin. Je recommande sans hésiter !
Notre expérience avec l'entreprise MurProtec a été très positive. Joris s'est montré attentif à nos attentes et a su nous orienter vers la solution idéale. Grâce à sa disponibilité et à ses conseils, nous avons pu avancer en toute confiance.
Pas moyen d'obtenir un rv pour un diagnostic technique d'un mur humide avec cette société qui se présente comme une entreprise de traitement de l'humidité, malgré deux appels et un email, l'accueil fait barrage au motif qu'ils ne s'occupent pas de ce genre de problèmes ... totalement incompréhensible et pas du tout professionnel !
Nous sommes très satisfaits de la prestation fournie : rendez-vous rapide, et diagnostics fournis rapidement également. Beaucoup de professionnalisme. Nous ferons à nouveau appel à ce prestataire si nécessaire.
A noter : il est demandé de régler le montant des diagnostics avant leur réception, ce qui nous a étonnés, mais c'est certainement dû à des déboires antérieurs concernant le paiement des prestations effectuées.
Attention démarchage abusif basé sur le mensonge.
On vous approche en vous disant que un bilan énergétique est obligatoire, c'est la loi et que votre fournisseur d'énergie va vous le demander, ceci est totalement faux.
Leur cible les personnes âgés, les retraités, les personnes vulnérables, les personnes seules.
Un commercial est venu chez mes parents pour faire un diagnostic et faisant croire que c'était obligatoire. Mon père appele le commercial le lendemain pour lui dire qu'il s'était rétracté pour les travaux et ce dernier lui dit que ce n'es pas possible le dossier est partis au conseil général pour faire mendater les entreprises.
Nous avons appelé le conseil général qui nous a que tout était faux ! Ils ne reçoivent jamais ce genre de dossier ! Les bon commentaires sont les salariés et la famille de la gérante MME PELHATE... Méfiez vous