Des conseils et aussi des informations sont émises lors de l'intervention, une prise en charge complète et un état d'esprit très positif, je conseille vivement.
Entreprise avec qui ne surtout pas travailler, les prix sont exorbitants, les commerciaux ne lâchent pas leur proie quand ils l'ont trouvé. Ils vous font miroité la Prime Renov pour que vous signez et au final on vous dit, une fois les travaux terminés, que vous n'y avez pas le droit. Les quelques avis positifs sont de la famille de la gérante. Entreprise à fuire. Nous avons fait remonté tout cela à la répression des fraudes.
FUYEZ!!ces gens sont très malins.un¨clown¨visite toutes les maisons et vous propose un rendez-vous pour le lendemain en présence du mari et de la femme en espérant convaincre le plus faible.
essayez de les appeller et vous constaterez que leur boite vocale est pleine .Pour confirmation lisez tous les avis (sauf les faux avec 5 étoiles)
Je trouve aberrant que l'institut envoi encore des feuilles de soins au lieu de communiquer directement à la CPAM. donc nous sommes obligés de payer un timbre pour renvoyer la feuille de soin et les délais de remboursement par conséquent s'allongent. Vu le montant des examens par les temps qui courent, c'est plutôt mal venu
J'essaye de les contacter depuis plus de 2 mois et sans résultats !!!!
Je reçois une facture en 03/2021 suite à un examen de 2019 !!! Quelle belle organisation et gestion ! Je vous ai envoyé un mail il y a 2 jours et toujours sans résultats comme mes appels, en vain !!! Car vous avez le culot de m'envoyer une relance pour cette facture alors que je tente de vous contacter pour savoir ce qu'il en est et de plus est, à mon ancienne adresse donc je viens seulement de la recevoir !!!!
Inadmissible !! Aucune gestion des clients et pas d'organisation !!
J'espère que vous aurez l'intelligence de prendre contact avec moi par téléphone ou mail, si vous arrivez à lire mon mail et n'attendez pas 2 ans pour vous en rendre compte !
Appel de ce jour de l'organisme : soucis avec la cpam qui ne valide pas les dossiers alors que les documents de l'ACS viennent de chez eux !
L'IHP s'excuse pour leur non-réponse car débordés d'appels (850/jour) : plutôt passer par le mail du site IHP afin d'avoir une gestion plus rapide et vont faire le nécessaire pour leur répondeur afin que les clients aient une réponse adéquate.