Expertise réalisée à l’occasion de l’installation d’un poêle. M Chauvet a été très réactif , il a effectué l’expertise très consciencieusement, je recommande.
Nous sommes très satisfaits du travail de M. Carré : il est très professionnel, consciencieux, à l'écoute et pédagogue.
Il a pris le temps d'examiner le logement en détails, nous a expliqué les points d'attention ou d'améliorations et le compte-rendu nous a été envoyé dès le lendemain.
Nous recommandons vivement M. Carré !
Très satisfaite de M. Carré pour sa réactivité et ses compétences. Super relation avec le client. Je recommande vivement si vous avez besoin de diagnostics complets et précis pour vente d'un bien immobilier.
J'ai contacté l'agence pour réaliser les diagnostics pour la vente de ma maison. Après quelques questions, il apparait que mes diagnostics réalisés lors de l'achat sont toujours valables. Merci pour vos conseils.
Nous avons eu besoin des conseils et des compétences de l'entreprise Humiditec et nous sommes pleinement satisfait des prestations tant en terme de qualité, que de respect des délais et des engagements. Nous pouvons aussi nous satisfaire de l'excellente communication que. vous avons eu avec tous les intervenants et responsables de l'entreprise. Nous recommandons Humiditec qui est une entreprise sérieuse.
Accueil déplorable : déplacement le lendemain de la réception de la facture pour paiement, attente et amabilité absente. 2 semaines plus tard toujours pas de télétransmission pour remboursement, nouveau déplacement et toujours avec la même amabilité, réponse "ça va être fait, on a un peu de retard "sic. Excuses?
J'essaye de les contacter depuis plus de 2 mois et sans résultats !!!!
Je reçois une facture en 03/2021 suite à un examen de 2019 !!! Quelle belle organisation et gestion ! Je vous ai envoyé un mail il y a 2 jours et toujours sans résultats comme mes appels, en vain !!! Car vous avez le culot de m'envoyer une relance pour cette facture alors que je tente de vous contacter pour savoir ce qu'il en est et de plus est, à mon ancienne adresse donc je viens seulement de la recevoir !!!!
Inadmissible !! Aucune gestion des clients et pas d'organisation !!
J'espère que vous aurez l'intelligence de prendre contact avec moi par téléphone ou mail, si vous arrivez à lire mon mail et n'attendez pas 2 ans pour vous en rendre compte !
Appel de ce jour de l'organisme : soucis avec la cpam qui ne valide pas les dossiers alors que les documents de l'ACS viennent de chez eux !
L'IHP s'excuse pour leur non-réponse car débordés d'appels (850/jour) : plutôt passer par le mail du site IHP afin d'avoir une gestion plus rapide et vont faire le nécessaire pour leur répondeur afin que les clients aient une réponse adéquate.
Bonjour,
Je remercie Amélie et Stéphanie, pour leur accueil et leur gentillesse et leur aide et conseil dans nos contacts téléphoniques (et ils furent nombreux car j'ai été demandeuse d'information). Je remercie Julien et Jean-Christophe, les techniciens, pour leur professionnalisme, leur sourire et leur conseil avisé.
Très bonne expérience, je recommanderais avec plaisir.
Tatiana Lemaire
Je suis très satisfaite du diagnostic réalisé par LMD, la personne qui l'a réalisé Jérémie Journaux a pris le temps et répondu à toutes mes questions. Je recommande vivement.