Société réactive et professionnelle…jusqu’à la signature du bon de commande !
Les travaux de cuvelage réalisés en novembre 2024 ont occasionné quelques dommages sur notre maison.
Malgré plusieurs appels et mails, personne n’a daigné se déplacer pour constater (nous habitons à 2km du Siège strasbourgeois !!).
Même la prise de contact avec le Directeur Régional n’y a rien fait, le silence pour seul réponse…
Mes grands parents ont eu la visite d’un commercial leur indiquant vérifier l’isolation de leur maison. À la suite de son Check-up il indique à mes grands parents qu’une pose de VMC est conseillée. Il sort alors un devis exorbitant (55000€). Mes grands parents n’ayant pas les moyens, il a été jusqu’à appeler sa propre banque pour voir si un prêt pouvait être mis en place. Suite aux refus de la banque il est repartit. Un bilan devait leur être envoyé mais ils n’ont jamais rien reçu.
Faites attention s’il passe chez vos grands parents !
Démarchage frauduleux de la part d'un commercial qui ment sur les lois en vigueur.
Le DPE est obligatoire UNIQUEMENT si vous prévoyez des VENDRE ou de LOUER un bien immobilier.
La société a déjà été condamnée pour des pratiques du même type.
Il existe encore de vrais professionnels dans notre société !
Sérieux ,disponibilité, réactivité, ponctualité sont les qualités premières de Monsieur Samson avec une véritable écoute de ses clients malgré un emploi du temps chargé.
Je recommande et le félicite personnellement.