Merci à JF ROUILLARD, pour son expertise précise et très professionnelle. Il est difficile de s'orienter vers des personnes que l'on ne connait pas pour expertiser notre maison, désormais je sais que Mr ROUILLARD est une personne a conseillé sans aucune hésitation. Le rdv est préparé et anticipé en amont de la visite technique, ce qui permets d'aller à l'essentiel. De plus le tarif est très correct et tout à fait à la valeur de la prestation. Un Diagnostic ++++👍.
Excellent professionnel, réactif, sérieux, méticuleux, intervient avec courtoisie et application sans compter son temps pour une remise rapide du rapport.
Tout a été parfait, bien expliqué, Joris a mené le rendez-vous pour le diagnostic de façon très professionnelle et précise. Explications et réponses à toutes nos questions. Merci !
Nous vendions un appartement. Nous ne connaissons rien et demandons le DPE obligatoire pour la vente. La secrétaire nous demande si il nous faut les diagnostics ce à quoi je réponds que c'est pour une vente. Bref on ne se comprend pas ca peut arriver. Nous prenons RDV, le technicien vient et nous lui signifions que son tarif (120€) est très attractif comparé aux autres. Nous lui indiquons et demandons 3 fois(!!) est ce que cela sera suffisant pour la vente. Il nous répond que oui. Nous vendons l'appartement et surprise le notaire nous indique que les documents ne sont pas complets (manque plusieurs diags). Je rappelle la secrétaire (qui au passage est très pro et très agréable) qui tente de nous trouver une solution (tarif annoncé à 289€ en plus des 120€.. tout s'explique!).
Une négociation à 200€ est trouvé car le tech ne veut pas faire plus d'efforts. Pour faire court nous sommes passés par DIMO qui nous a tout fait pour 149€...
Résumé: la secrétaire est très gentille mais le technicien est juste un incapable et un escroc. Il serait opportun de comprendre que tout le monde ne sait pas ce qu'il est nécessaire d'avoir pour une vente et qu'un rôle de conseil est utile surtout dans ce domaine la.
Réponse a votre commentaire: Comme expliqué j'ai DEMANDE ce qu'il fallait faire et pourquoi c'était si peu cher et je l'ai même demandé au tech!!! Donc merci de bien garder ce genre de réponse déjà préfaite faisant passer le client pour un débile. Pour finir je ne débattrais pas avec vous simplement je signale aux futurs clients de bien faire la différence puisque cela ne m'a pas été signifié!
j'ai payé des analyses d'un montant important et la télétransmission CPAM n'a pas été faite et ce depuis début avril. Ils m'ont informé qu'ils m'enverraient la feuille de soins à compter du 07/04 que je n'ai jamais reçue. Nous sommes le 05/05 et toujours rien. Une relance a été faite le 30/04 et qui me confirme avoir envoyé la feuille de soins.
Tant que je n'ai pas cette feuille de soins, pas de remboursement..... je suis outrée
C'est quoi ce laboratoire ???