Scandaleux
Vous facture des prestations que vous n'avez pas demandé sans prévenir et sans devis préalable.
De plus ma maison a rétrécit de 10 m2.
A eviter.
Agent Commercial Immobilier dans le CHER, je fais souvent appel à leurs services.... Une équipe dynamique, professionnelle et des clients toujours satisfaits.
DANGER / DANGER.A fuir pour réaliser vos diagnostics immobiliers. Un vrai danger pour la sécurité des biens et des personnes et ne répondant pas à son devoir de conseil vis a vis de l'acheteur. Je passe sur le fait que nous avons reçu plusieurs diagnostics différents d'activ'expertise... Le contrôle sur l'état de l'installation électrique a été réalisé de manière non professionnelle et dangereuse. Des fils électriques apparents passant dans le conduit de cheminée n'ont été déclaré à aucun moment par le diagnostiqueur malgré son devoir de conseil. Si nous avions fait fonctionné notre cheminée, il est possible que notre maison aie brûlée et nous et nos enfants avec.
Résultat des courses, nous avons acheté une maison avec cheminée qu'on ne peut pas faire fonctionner pour risque potentiel d'incendie alors que c'était un critère de choix décisif dans notre achat pour l'aspect visuel, chaleureuse et pour nous chauffer de manière plus économique.
M. Jardillier le gérant s'était engagé a réaliser des travaux car ayant faillit à son devoir de conseil mais rien ni fait malgré les relances depuis quasiment 2 ans.
Aucun souci de ses clients , aucun sens des responsabilités et aucune parole. A fuir car en cas de problème, activ'expertise fait parti des abonnés absents même si leur manque de professionnalisme aurait pu amener à un drame avec un incendie et la mort de ses occupants.
Rendez-vous obtenu très rapidement, DPE reçu encore plus vite. Les personnes sont très agréables et pro !
Lorsqu'il y a des anomalies, ils vous donnent une explication détaillée sur la manière de les corriger.
Je recommande cette entreprise !
Comme nous avions une demande de diagnostic urgente (nous devions passer chez le notaire une semaine plus tard), M. Gesbert nous a donné rendez-vous très rapidement et nous a envoyé son compte rendu 3 jours après ! Un grand merci pour votre professionnalisme et votre réactivité.
Après un démarchage d’une jeune femme chez ma mère de 78 ans un rendez-vous est fixé pour le lendemain pour un bilan énergétique soit disant obligatoire j’ai appelé la société qui m’a confirmé qu’il n’y avait pas de rendez-vous à ce nom et que l’âge de ma maman etant supérieur à 75 ans la rendait non éligible !!
Lorsque j’ai demandé à la secrétaire pourquoi le rendez-vous confirmé n’était en fait pas dans le planning et lui ai demandé s’il pouvait s’agir d’une fraude elle a commencé à me crier dessus et a fini par me raccrocher au nez!!
Une honte!!!!!!