ABC diagnostics est un technicien très compétent, respectant scrupuleusement la législation en vigueur. Il se distingue par son intelligence et sa capacité à expliquer clairement les actions nécessaires pour améliorer une situation. Plus qu’un simple état des lieux, il adopte une démarche pédagogique, prenant le temps d’accompagner et d’informer. Fiable, professionnel et doté d’un grand sens de l’amabilité, il offre un service de qualité, alliant expertise technique et relationnelle. Teissière.Didier Bonneçon-Nuars
Je tiens à remercier Monsieur CARRÉ pour son intervention minutieuse et professionnelle. Faisant preuve d’une expertise bienveillante, il a su prendre le temps de faire un diagnostic exhaustif de mon bien à un prix des plus compétitif.
Mr Malgarini est venu nous apporté de précieux conseils notamment au sujet de traitement de l'humidité mais aussi des murs extérieurs. Il a passé bcp de temps à nous expliquer les solutions. De plus, l'entretien était très chaleureux. Je recommande
nous avions un besoin urgent d un diagnostic de performance énergétique. cela a été fait en respectant les délais demandé et le contact téléphonique a été très agréable. si vous avez un besoin, n hésitez surtout pas il faut travailler avec eux. vous ne serez pas déçu
Démarchage trompeur et abusif. Une personne se présente au domicile en déclarant « devoir faire le tour du propriétaire pour recenser l’efficacité du bâtiment » avec une carte « d’accréditation » autour du coup qui n’a aucune valeur légale. Le CDE n’a aucune autorité et aucune mandat pour faire ce type d’opération sans y avoir été invité. Sous entendre qu’il a autorité pour rentrer « faire le tour du propriétaire » est une formule trompeuse, notamment face à une personne vulnérable.
Par ailleurs, la société a été condamnée par une décision du 26 septembre 2022 par le tribunal administratif de Caen pour démarchage (téléphonique) abusif. Il semble donc que ses pratiques s’étendent désormais à d’autres méthodes.