Msr Carré est un très bon professionnel , prenant le temps de nous expliquer son diagnostic. Après l'étude de mon installation de chauffage , il a sue me conseiller pour réduire notre facture d’énergie et relever les anomalies de mon installation ,et nous dire quel système de chauffage adéquate pour ma maison
Prise de rendez vous rapide
DPE fait avec une erreur de 13 M² en moins
Obliger d'insister plusieurs fois par téléphone pour refaire venir le controleur et confirmer l'erreur de mesure
Meme pas une excuse pour l'erreur de mesure"
Cet expert, très professionnel, reste une personne très sympathique, qui prend le temps d'expliquer au client ce qu'il a constaté et ce qu'il doit être fait en conséquence. Le rapport parvient sous une semaine et ses tarifs sont très corrects.
Super content du diagnostic énergétique fait pour mon appart ! Le pro était à l'heure, sympa et vraiment calé. Il m'a donné plein de conseils faciles à suivre pour améliorer l'efficacité énergétique. Maintenant, je sais comment économiser de l'énergie et rendre mon chez-moi plus confortable. Je recommande à fond !
Un scandale !!!
Des méthodes plus que douteuses qui font tout pour vous mettre en situation de contentieux sans que vous ne soyez au courant !!!
Vous recevez un beau jour une mise en demeure avec des majorations sans comprendre pour qui et pourquoi ! Paraît-il qu'une analyse supplémentaire a été effectuée sans que je ne sois au courant (c'est ce que suppose le service de contentieux que j'ai eu au téléphone, qui soit disant passant est très à l'écoute et aidant, dommage qu'il n'en soit pas de même avec IHP !!!)
Regardez bien les références à 9 caractères lorsque vous recevez du courrier !
J'ai entre temps eu plusieurs fois l'IHP par mail pour leur demander de me fournir ma feuille de soins afin que je sois remboursée de mes 49€ versés il y a 3 mois (remboursement que je n'ai toujours pas reçu à ce jour) !!! Malheureusement il semblerait que le courrier s'envoie mieux par le service de contentieux que par chez eux directement !
Personne n'a jugé bon de m'informer à ce moment-là que je n'avais pas réglé une facture supplémentaire, c'est plus avantageux de ne rien dire et faire payer des frais de majoration !
Jamais vu ça !