Grâce à cette entreprise là, l'humidité qui était très importante dans l'appartement est partie. Heureusement qu'ils sont aussi réactifs et compétents. Encore merci également à M. Pelletier
M. Carré est un professionnel qui sait se rendre disponible pour ses clients. Il est à l'écoute, prend le temps d'expliquer, et de donner des conseils. Prise de contact et délais de rdv rapides.
Mur Protect à réalisé un cuvelage pour empêcher l' humidité de passer au travers du mur enterré sous la terrasse. Travail bien fait plus de problème d'humidité.
Pour le garage et la cavé nous avons installé un deshumificateur qui fonctionne très bien.
Je suis contente des travaux effectués.
Danielle
Pas moyen d'obtenir un rv pour un diagnostic technique d'un mur humide avec cette société qui se présente comme une entreprise de traitement de l'humidité, malgré deux appels et un email, l'accueil fait barrage au motif qu'ils ne s'occupent pas de ce genre de problèmes ... totalement incompréhensible et pas du tout professionnel !
Démarchage trompeur et abusif. Une personne se présente au domicile en déclarant « devoir faire le tour du propriétaire pour recenser l’efficacité du bâtiment » avec une carte « d’accréditation » autour du coup qui n’a aucune valeur légale. Le CDE n’a aucune autorité et aucune mandat pour faire ce type d’opération sans y avoir été invité. Sous entendre qu’il a autorité pour rentrer « faire le tour du propriétaire » est une formule trompeuse, notamment face à une personne vulnérable.
Par ailleurs, la société a été condamnée par une décision du 26 septembre 2022 par le tribunal administratif de Caen pour démarchage (téléphonique) abusif. Il semble donc que ses pratiques s’étendent désormais à d’autres méthodes.