Expérience mitigée.
Infiltrations d'eau persistantes après les premiers travaux, mais résolues lors d'une seconde intervention impeccable. Aucune infiltration recensée depuis.
Première intervention correcte (chantier propre si ce n'est un manque de protection des aliments contre la poussière) mais comportement inacceptable d'un ouvrier:
- fumer dans notre maison
- prendre notre télécommande de garage sans notre accord
- voler une bouteille d'eau pour bébé
Aucune excuse présentée.
Devis incohérent entre le diagnostic et la visite technique (puisard, nombreuses erreurs dans les mesures): un mur endommagé n'a pas été traité.
Nous avons sollicité cette entreprise pour réaliser l audit énergétique de notre maison. Nous avons été très bien conseillé par M. Benmatallah qui connaît son travail et va même plus loin pour aider les propriétaires. Nous recommandons les yeux fermés.
Tout a été parfait, bien expliqué, Joris a mené le rendez-vous pour le diagnostic de façon très professionnelle et précise. Explications et réponses à toutes nos questions. Merci !
Notre expérience avec l'entreprise MurProtec a été très positive. Joris s'est montré attentif à nos attentes et a su nous orienter vers la solution idéale. Grâce à sa disponibilité et à ses conseils, nous avons pu avancer en toute confiance.
Mes grands parents ont eu la visite d’un commercial leur indiquant vérifier l’isolation de leur maison. À la suite de son Check-up il indique à mes grands parents qu’une pose de VMC est conseillée. Il sort alors un devis exorbitant (55000€). Mes grands parents n’ayant pas les moyens, il a été jusqu’à appeler sa propre banque pour voir si un prêt pouvait être mis en place. Suite aux refus de la banque il est repartit. Un bilan devait leur être envoyé mais ils n’ont jamais rien reçu.
Faites attention s’il passe chez vos grands parents !
Bureau d’études très compétent, ils m’ont permis de savoir quel défaut énergétique j’avais au niveau de mon habitation surtout au point de vue de mon isolation, et m’a aidé à trouver des structures agréés pour améliorer énergétiquement mon habitation et bénéficier des aides au centime près, Je recommande mes salutations distinguées. Monsieur Jean.