Mr. Lhassen est venu expertiser ma maison ce jour. Il a su trouver des réponses à mes questions. Il a fait preuve d’un grand professionnalisme pour m’amener à une proposition de travaux cohérente au vu de mes problèmes d’humidité et d’infiltration d’eau. Je recommande!
Diagnostic précis et détaillé, expert à l'écoute et proposant des solutions adaptées aux problématiques de notre logement. Nous recommandons sans réserve.
Attention démarchage abusif basé sur le mensonge.
On vous approche en vous disant que un bilan énergétique est obligatoire, c'est la loi et que votre fournisseur d'énergie va vous le demander, ceci est totalement faux.
Leur cible les personnes âgés, les retraités, les personnes vulnérables, les personnes seules.
D'accord avec l'ensemble des commentaires déposés ici pour louer les qualités bien réelles et sérieuses de Monsieur Samson. Cette personne est juste "hors cadre" dans notre société.. Professionnel, patient et très à l'écoute, pertinent et de bons conseils malgré un emploi du temps chargé, honnête et sérieux dans toutes ses prestations.. On ne peut que le remercier d'être à nos côtés et le recommander..
Il existe encore de vrais professionnels dans notre société !
Sérieux ,disponibilité, réactivité, ponctualité sont les qualités premières de Monsieur Samson avec une véritable écoute de ses clients malgré un emploi du temps chargé.
Je recommande et le félicite personnellement.
Un scandale !!!
Des méthodes plus que douteuses qui font tout pour vous mettre en situation de contentieux sans que vous ne soyez au courant !!!
Vous recevez un beau jour une mise en demeure avec des majorations sans comprendre pour qui et pourquoi ! Paraît-il qu'une analyse supplémentaire a été effectuée sans que je ne sois au courant (c'est ce que suppose le service de contentieux que j'ai eu au téléphone, qui soit disant passant est très à l'écoute et aidant, dommage qu'il n'en soit pas de même avec IHP !!!)
Regardez bien les références à 9 caractères lorsque vous recevez du courrier !
J'ai entre temps eu plusieurs fois l'IHP par mail pour leur demander de me fournir ma feuille de soins afin que je sois remboursée de mes 49€ versés il y a 3 mois (remboursement que je n'ai toujours pas reçu à ce jour) !!! Malheureusement il semblerait que le courrier s'envoie mieux par le service de contentieux que par chez eux directement !
Personne n'a jugé bon de m'informer à ce moment-là que je n'avais pas réglé une facture supplémentaire, c'est plus avantageux de ne rien dire et faire payer des frais de majoration !
Jamais vu ça !
Maison mise en vente par une agence qui les a fais venir. Dans le rapport que je reçois, il y a une photo de débris derrière le grillage donc chez le voisin, pour marquer présence d'amiante chez nous. De plus notre toiture a été refaite a neuf une partie en 2010 et en 2024. L'amiante est interdite depuis 1997. Dans votre rapport, vous marquez "jugement personnel, presence amiante". Ça laisse rêveur.