Société réactive et professionnelle…jusqu’à la signature du bon de commande !
Les travaux de cuvelage réalisés en novembre 2024 ont occasionné quelques dommages sur notre maison.
Malgré plusieurs appels et mails, personne n’a daigné se déplacer pour constater (nous habitons à 2km du Siège strasbourgeois !!).
Même la prise de contact avec le Directeur Régional n’y a rien fait, le silence pour seul réponse…
Très bon premier contact avec la société et Joris Pantzer en particulier, en raison de remontéeq par capillarité. Très bonne expérience, il est de très bon conseil et très professionnel.
Manque total de professionnalisme et de rigueur , malgré l’annulation du rendez-vous, le « vendeur » vient sur place ! Malgré que le rendez-vous était annulé !
Cela remets sérieusement en doute l’organisation et la communication en interne de cette société