Société réactive et professionnelle…jusqu’à la signature du bon de commande !
Les travaux de cuvelage réalisés en novembre 2024 ont occasionné quelques dommages sur notre maison.
Malgré plusieurs appels et mails, personne n’a daigné se déplacer pour constater (nous habitons à 2km du Siège strasbourgeois !!).
Même la prise de contact avec le Directeur Régional n’y a rien fait, le silence pour seul réponse…
Je fais régulièrement appel à l’entreprise DIATECH pour la réalisation des diagnostics techniques pour mes clients et nous en sommes ravi.
L’équipe est professionnelle, fort sympathique et surtout d’une réactivité très appréciable.
Très bon contact, explications claires et utiles, efficacité dans la communication et bonne compréhension après question/réponse. Rdv pris avec technicien le lendemain de la visite.
FUYEZ!!ces gens sont très malins.un¨clown¨visite toutes les maisons et vous propose un rendez-vous pour le lendemain en présence du mari et de la femme en espérant convaincre le plus faible.
essayez de les appeller et vous constaterez que leur boite vocale est pleine .Pour confirmation lisez tous les avis (sauf les faux avec 5 étoiles)
Le laboratoire vous demande de payer les honoraires mais vous ne recevez jamais les résultats des examens. Impossible de les joindre par téléphone et il ne réponde pas par mail. Cette pratique est fortement préjudiciable surtout quand il s’agit de la santé des individus. Je suis dans l’attente de mes résultats depuis 1an et demi … c’est juste scandaleux