Premier contact téléphonique avec Monsieur Marmet, échange très précis, très professionnel et très agréable.
Le rendez vous pour le pack diagnostique a été très rapide, merci à lui d'avoir trouvé un créneau car nous étions dans l'urgence.
Monsieur Marmet est très ponctuel, et sérieux.
Je recommande vivement Monsieur Marmet.
Merci à lui.
J’ai contacté Mur Protect pour un problème d’humidité dans ma cave. Mr Lhassen est venu faire l’expertise et le devis: le rendez-vous a duré 2 heures, avec différentes mesures dans la maison et beaucoup d’explications. Mr Lhassen est très pro, très sympathique et ne cherche pas à tout prix à vendre son produit. J’ai appris beaucoup de choses et nous ferons appel à cette société pour régler notre problème. À conseiller!
Cabine réactif avec lequel il est facile de communiquer. Travail sérieux. A détecté plusieurs anomalies qui ne l'avaient pas été lors du dernier diagnostic alors que celles-ci auraient déjà dues être mentionnées à l'époque.
Mauvaise expérience : RDV pris, décalé le jour -même. De plus, diagnostics réalisé en aout 2021, payé dans la foulée. Ma mère, agée, reçoit le 13 septembre 2023 une facture réclamant la même somme. Après vérification par mes soins, je constate que la facture était bien payée ! Me mère était sur le point de payer une 2eme fois ! Attention, vérifier toujours les factures !!
J’ai eu aujourd’hui le passage du Technicien Joris très compétent il a solutionné mon problème et a trouvé la provenance de l’humidité dans mon mur
Je recommande cette société
Parfait,
Je recommande vivement ce professionnel pour vos diagnostics, rapide et efficace, merci encore pour avoir pris en compte l'ensemble de nos demandes et le délai plus que contraint.