Nous avions un rendez vous . heureusement par sécuritéeb mon conjoint a rapeller pour confirmer le rdv sil navais pas apeller on aurais jamais sus que le rdv avais ete annuler (sanns raisons) ! il nous ont dit quil navaient pas de plce avant 1 mois dnc au vue de lurgence dans laquelle on avais besoin de ce service nous avant contacter une autre structure (sans reproches a leur faure au depart, cetait pas contre eux mais par manque de temp que nous avons trouver quelqun dautre).
L'autre structure nous as demander un papier quil avaient en leur possétion et ont refuser de nous le donner alors quon leur avais bien dit que cetait par manque de temp et non par mécontentement que lon allais ailleur . résultat perte dargent et mal recue par cette dame que nous avons eu au telephone . Nous ne regretons pas du tout detre partie chez la concurence !! Décue!!!
Afin de louer mon appartement, j'ai fait appel à vos services pour les 5 diagnostics obligatoires. Mr Garreau a été très professionnel, sympathique, répondant après l'expertise à plusieurs questions et me donnant des conseils de qualité. Je recommande vivement cette entreprise. Nathalie PERRIER 17/03/2022
entreprise performante et au service de ses clients. très bonne réactivité. bon accueil et personnel de très bon contact. Prix ajustés.
A recommander sans hésitation.
Nous sommes très satisfaits de la prestation fournie : rendez-vous rapide, et diagnostics fournis rapidement également. Beaucoup de professionnalisme. Nous ferons à nouveau appel à ce prestataire si nécessaire.
A noter : il est demandé de régler le montant des diagnostics avant leur réception, ce qui nous a étonnés, mais c'est certainement dû à des déboires antérieurs concernant le paiement des prestations effectuées.
Après un démarchage d’une jeune femme chez ma mère de 78 ans un rendez-vous est fixé pour le lendemain pour un bilan énergétique soit disant obligatoire j’ai appelé la société qui m’a confirmé qu’il n’y avait pas de rendez-vous à ce nom et que l’âge de ma maman etant supérieur à 75 ans la rendait non éligible !!
Lorsque j’ai demandé à la secrétaire pourquoi le rendez-vous confirmé n’était en fait pas dans le planning et lui ai demandé s’il pouvait s’agir d’une fraude elle a commencé à me crier dessus et a fini par me raccrocher au nez!!
Une honte!!!!!!