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Les avis clients
Nous sommes satisfaits de votre prestation.
La prise de rendez-vous a été facile et rapide, l’intervention du spécialiste agréable et le contenu du rapport est très satisfaisant.
Je recommande vivement cette société !
La secrétaire m’a presque insulté quand je lui ai demander de prendre rdv pr une expertise elle m’a regarder de haut en bas elle m’a presque insulté lOrsque je me permet de Lui fAire une remarque pour son impolitesse !!!!
Mr Leclercq est très professionnel et compétent, je recommande ses services de diagnostics.
Ponctuel et professionnel, je ferai appel à leurs services pour mes prochains projets immobiliers.
Joris Pantzer est non seulement très sympathique mais très professionnel, des explications claires, précises, très satisfait. Je recommande !
Très bon diagnostic. Personne compétente et très reactif. Je conseille.
Très professionnel.
À l’écoute 👍
Démarchage trompeur et abusif. Une personne se présente au domicile en déclarant « devoir faire le tour du propriétaire pour recenser l’efficacité du bâtiment » avec une carte « d’accréditation » autour du coup qui n’a aucune valeur légale. Le CDE n’a aucune autorité et aucune mandat pour faire ce type d’opération sans y avoir été invité. Sous entendre qu’il a autorité pour rentrer « faire le tour du propriétaire » est une formule trompeuse, notamment face à une personne vulnérable.
Par ailleurs, la société a été condamnée par une décision du 26 septembre 2022 par le tribunal administratif de Caen pour démarchage (téléphonique) abusif. Il semble donc que ses pratiques s’étendent désormais à d’autres méthodes.
Démarchage à domicile se targuant d’une obligation pour effectuer un contrôle énergétique, lorsque qu’on dit que l’on n’est pas intéressé et que l’on n’a pas été prévenu le démarcheur devient agressif et insistant. Attention
Je n’ai reçu aucune facture, aucune relance, aucun coup de téléphone pour un examen datant d’octobre 2023. Peut être n’avez vous pas mon adresse ni mon numéro de téléphone ?! En revanche, la société de recouvrement, elle, a bien trouvé mon adresse pour une mise en demeure 5 mois plus tard…
Pour les personnes qui n’ont pas toujours les moyens de faire des examens réguliers et non remboursés, ça ne donne même plus envie de se faire dépister… Bien joué 👍🏻
Mr ANDRE est très poli et courtois (contact téléphonique), très professionnel, et très rigoureux dans son travail.