N’étant pas sur place, rendez-vous pris pour un DPE par l’agence. Envoi rapide du compte-rendu et disponibilité au téléphone pour répondre à mes questions. Explications claires et échange intéressant avec l’intervenant.
Parfait.
Nous avions fait venir la société pour un diagnostic humidité dans notre maison ... 15 000€ de travaux sur devis, où il fallait donner une réponse rapidement ... Pour des "remontées capillaires" ainsi qu'une ventilation intérieure ...
Nous avons fait venir deux autres entreprises pour des diagnostics et verdict aucunes remontées capillaires au niveau de la maison, mais une conduite de chauffage dans la dalle qui à cassée.
Merci aux autres entreprises de nous avons aider à trouver le souci. Mais concernant Mr Joris, aucun remerciement, car au delà de trouver des soucis qui n'existe pas, Mr n'apprécie encore moins que l'on accepte pas leurs devis et travaux ..
Bref, MÉFIANCE sur cette entreprise qui ne cherche qu'à faire de l'argent
Belle réactivité - un bon professionnalisme - rigoureux et consciencieux dans les protocoles et démarches - Bonne anticipation et préparation préliminaire via e-mail pour constituer la base documentaire
Manque total de professionnalisme et de rigueur , malgré l’annulation du rendez-vous, le « vendeur » vient sur place ! Malgré que le rendez-vous était annulé !
Cela remets sérieusement en doute l’organisation et la communication en interne de cette société