Expérience mitigée.
Infiltrations d'eau persistantes après les premiers travaux, mais résolues lors d'une seconde intervention impeccable. Aucune infiltration recensée depuis.
Première intervention correcte (chantier propre si ce n'est un manque de protection des aliments contre la poussière) mais comportement inacceptable d'un ouvrier:
- fumer dans notre maison
- prendre notre télécommande de garage sans notre accord
- voler une bouteille d'eau pour bébé
Aucune excuse présentée.
Devis incohérent entre le diagnostic et la visite technique (puisard, nombreuses erreurs dans les mesures): un mur endommagé n'a pas été traité.
Monsieur Regnier a effectué un diagnostic approfondi avec sérieux et rigueur. Il a su répondre à mes interrogations tout en restant pédagogue.
Je recommande ce diagnostiqueur ainsi que son entreprise qui a été à l’écoute et rapide.
Société réactive et professionnelle…jusqu’à la signature du bon de commande !
Les travaux de cuvelage réalisés en novembre 2024 ont occasionné quelques dommages sur notre maison.
Malgré plusieurs appels et mails, personne n’a daigné se déplacer pour constater (nous habitons à 2km du Siège strasbourgeois !!).
Même la prise de contact avec le Directeur Régional n’y a rien fait, le silence pour seul réponse…
Du début jusqu’à la fin des travaux, une équipe très sérieuse et minutieuse. Jordan a fait son travail soigneusement efficace et très propre . Il connaît parfaitement son travail, à recommander sans hésiter
Très bonne expérience avec DIATECH, rapidité d'intervention et professionnalisme du diagnostiqueur.
Le rapport d'expertise est complet et très détaillé, délivré le lendemain par mail. Une équipe de pros au top !!