Mon beau-frère m'a conseillé cette société après avoir fait appel à eux pour des problèmes d'humidité dans son garage. Premier contact par téléphone puis un expert est passé rapidement évaluer les dégâts chez moi (un grand merci à M. Lhassen, personne bienveillante et à l'écoute). Je suis dans le bâtiment donc on ne peut pas m'embobiner, tout ce qui m'a été dit sur l'aspect technique était parfaitement valide. Ne pouvant faire ce genre de travaux importants moi-même (infiltrations dans mon sous-sol), j'ai accepté le devis et les travaux ont été effectués dans les délais annoncés. Tout est rentré dans l'ordre. Si je peux vous donner un conseil c'est de ne pas trop tarder pour faire ce genre de travaux dès que vous constatez des traces d'humidité car ça finit toujours par empirer. J'ai gardé contact avec l'expert de cette société pour un autre soucis chez un de mes locataires, n'hésitez pas à le contacter personnellement il est de très bon conseil et très sympathique. Je recommande chaleureusement cette entreprise.
Très bon contact avec M. PANTZER qui est venu faire un diagnostic gratuit chez nous suite à des infiltrations d'eau et la réparation de la toiture plate de notre maison. Ma compagne avait besoin d'être rassurée sur la suite des travaux à faire et elle l'a été. Il n'a pas poussé à l'achat de ses services puisqu'ils n'étaient pas nécessaires.
Démarchage trompeur et abusif. Une personne se présente au domicile en déclarant « devoir faire le tour du propriétaire pour recenser l’efficacité du bâtiment » avec une carte « d’accréditation » autour du coup qui n’a aucune valeur légale. Le CDE n’a aucune autorité et aucune mandat pour faire ce type d’opération sans y avoir été invité. Sous entendre qu’il a autorité pour rentrer « faire le tour du propriétaire » est une formule trompeuse, notamment face à une personne vulnérable.
Par ailleurs, la société a été condamnée par une décision du 26 septembre 2022 par le tribunal administratif de Caen pour démarchage (téléphonique) abusif. Il semble donc que ses pratiques s’étendent désormais à d’autres méthodes.
J’ai reçu la visite du technicien afin de me remettre le classement de maison en main propre, explications claires et précises, je recommande ce bureau d’étude.
Attention démarchage abusif basé sur le mensonge.
On vous approche en vous disant que un bilan énergétique est obligatoire, c'est la loi et que votre fournisseur d'énergie va vous le demander, ceci est totalement faux.
Leur cible les personnes âgés, les retraités, les personnes vulnérables, les personnes seules.