Très mécontent du manque d’´explication du contrôleur lors de la visite appliquant un tarif plus que doubler par rapport au devis initial sans me le dire sur place en raison du classement de ma maison. Tout cela après 1h15 de visite à un tarif énorme.qui a plus que doublé !!! Des explications demandées au téléphone suite à la facture très succinct voir agressif.
Suite au diagnostic effectué à mon domicile, je ne peux que recommander cette entreprise et tout particulièrement Mr Baron! L’expertise minutieuse est alliée au relationnel… Merci encore pour votre rapidité et professionnalisme!
Tout d’abord merci !! sont réactifs, irréprochables, disponibles, très précis dans leurs explications. Car dans ce domaine là, on voit de tout !!!!!
Je recommande cette jeune société qui connaît parfaitement son travail qui vient de travailler sur deux diagnostiques de maisons de famille.
J'ai commandé une expertise et un devis pour une intervention contre l'humidité dans la cave de mon logement. Je suis très satisfait de la qualité et de l'honnêteté de l'analyse et du devis qui a été proposé par Joris. C'est une entreprise dont je recommande le professionnalisme et le sérieux sur ce plan.
Nous vendions un appartement. Nous ne connaissons rien et demandons le DPE obligatoire pour la vente. La secrétaire nous demande si il nous faut les diagnostics ce à quoi je réponds que c'est pour une vente. Bref on ne se comprend pas ca peut arriver. Nous prenons RDV, le technicien vient et nous lui signifions que son tarif (120€) est très attractif comparé aux autres. Nous lui indiquons et demandons 3 fois(!!) est ce que cela sera suffisant pour la vente. Il nous répond que oui. Nous vendons l'appartement et surprise le notaire nous indique que les documents ne sont pas complets (manque plusieurs diags). Je rappelle la secrétaire (qui au passage est très pro et très agréable) qui tente de nous trouver une solution (tarif annoncé à 289€ en plus des 120€.. tout s'explique!).
Une négociation à 200€ est trouvé car le tech ne veut pas faire plus d'efforts. Pour faire court nous sommes passés par DIMO qui nous a tout fait pour 149€...
Résumé: la secrétaire est très gentille mais le technicien est juste un incapable et un escroc. Il serait opportun de comprendre que tout le monde ne sait pas ce qu'il est nécessaire d'avoir pour une vente et qu'un rôle de conseil est utile surtout dans ce domaine la.
Réponse a votre commentaire: Comme expliqué j'ai DEMANDE ce qu'il fallait faire et pourquoi c'était si peu cher et je l'ai même demandé au tech!!! Donc merci de bien garder ce genre de réponse déjà préfaite faisant passer le client pour un débile. Pour finir je ne débattrais pas avec vous simplement je signale aux futurs clients de bien faire la différence puisque cela ne m'a pas été signifié!
Je souhaite exprimer ma sincère reconnaissance envers la technicienne du centre d'expertise énergétique. Son dévouement, ses compétences techniques et son attention aux détails ont vraiment fait la différence. Un grand merci pour son excellent travail et son service exceptionnel !
Manque total de professionnalisme et de rigueur , malgré l’annulation du rendez-vous, le « vendeur » vient sur place ! Malgré que le rendez-vous était annulé !
Cela remets sérieusement en doute l’organisation et la communication en interne de cette société