Prise de rdv rapide , avec sur place Joris qui donne tout le déroulé des étapes de diagnostic et autres explications sur les phénomènes rencontrés. Retour de faisabilité technique et devis reçu dans un délais raisonnable. Organisation de l’intervention selon notre planning et retour de l’administration à nos questions . Quant à l’équipe terrain , Manu et Thomas : Merci pour l’adaptation au aléas du chantier , et ce , tout en restant sympathique !
Monsieur Baron est un expert très sérieux , rigoureux et compétent que je recommande absolument.
Il connaît très bien son métier et répond à toute question avec gentillesse et professionnalisme.
Nous avons sollicité cette entreprise pour réaliser l audit énergétique de notre maison. Nous avons été très bien conseillé par M. Benmatallah qui connaît son travail et va même plus loin pour aider les propriétaires. Nous recommandons les yeux fermés.
Cet expert, très professionnel, reste une personne très sympathique, qui prend le temps d'expliquer au client ce qu'il a constaté et ce qu'il doit être fait en conséquence. Le rapport parvient sous une semaine et ses tarifs sont très corrects.
Après un démarchage d’une jeune femme chez ma mère de 78 ans un rendez-vous est fixé pour le lendemain pour un bilan énergétique soit disant obligatoire j’ai appelé la société qui m’a confirmé qu’il n’y avait pas de rendez-vous à ce nom et que l’âge de ma maman etant supérieur à 75 ans la rendait non éligible !!
Lorsque j’ai demandé à la secrétaire pourquoi le rendez-vous confirmé n’était en fait pas dans le planning et lui ai demandé s’il pouvait s’agir d’une fraude elle a commencé à me crier dessus et a fini par me raccrocher au nez!!
Une honte!!!!!!