J’ai contacté Mur Protect pour un problème d’humidité dans ma cave. Mr Lhassen est venu faire l’expertise et le devis: le rendez-vous a duré 2 heures, avec différentes mesures dans la maison et beaucoup d’explications. Mr Lhassen est très pro, très sympathique et ne cherche pas à tout prix à vendre son produit. J’ai appris beaucoup de choses et nous ferons appel à cette société pour régler notre problème. À conseiller!
Grâce à l’intervention de MURPROTEC, nos soucis d’humidité semblent résolus.
Bravo à l’équipe technique !
Je ne voudrais pas oublier le service administratif. A Pulnoy, c’est une personne à l’écoute qui trouve des réponses à nos interrogations et fait preuve d’une très grande réactivité !
Du professionnalisme de haut rang ! Cela mérite toutes nos félicitations et nos remerciements.
J'ai fait appel à M. Caillaud pour effectuer les diagnostics avant la vente de mon bien. Je suis très satisfait de son travail. Très professionnel, sérieux, minutieux, contact très agréable. Le rapport qu'il a rédigé est à la fois exhaustif, détaillé et très clair. Je recommande !
Très bonne prestation, le diagnostiqueur était pédagogue et transparent tout au long de sa prestation.
Très réactif et rapide sur la prise de rendez-vous ainsi que sur les rendus des diagnostiques. Je recommande !
Effi’DIAG est une société que je recommande vivement .
Le professionnalisme, la réactivité, la gentillesse et les tarifs plus que raisonnables font que cette entreprise dirigée par Clément Porteyron est super efficace !
Merci pour tout Clément.
Mr Wojciechowski est venu pour un diagnostic gratuit d’humidité/de moisissure dans notre appartement. Il a pris le temps de tout vérifier consciencieusement, nous montrer, nous donner toutes les explications dont nous avions besoin et a eu la patience de répondre à mes cent mille questions.
Il a au préalable été très réactif lors de la première prise de contact, prenant le temps au téléphone d’évaluer la situation et de me rassurer sur la marche à suivre en tant que locataire.
Merci pour ce diagnostic précis et très complet, ainsi que vos préconisations pour la suite.
Nous vendions un appartement. Nous ne connaissons rien et demandons le DPE obligatoire pour la vente. La secrétaire nous demande si il nous faut les diagnostics ce à quoi je réponds que c'est pour une vente. Bref on ne se comprend pas ca peut arriver. Nous prenons RDV, le technicien vient et nous lui signifions que son tarif (120€) est très attractif comparé aux autres. Nous lui indiquons et demandons 3 fois(!!) est ce que cela sera suffisant pour la vente. Il nous répond que oui. Nous vendons l'appartement et surprise le notaire nous indique que les documents ne sont pas complets (manque plusieurs diags). Je rappelle la secrétaire (qui au passage est très pro et très agréable) qui tente de nous trouver une solution (tarif annoncé à 289€ en plus des 120€.. tout s'explique!).
Une négociation à 200€ est trouvé car le tech ne veut pas faire plus d'efforts. Pour faire court nous sommes passés par DIMO qui nous a tout fait pour 149€...
Résumé: la secrétaire est très gentille mais le technicien est juste un incapable et un escroc. Il serait opportun de comprendre que tout le monde ne sait pas ce qu'il est nécessaire d'avoir pour une vente et qu'un rôle de conseil est utile surtout dans ce domaine la.
Réponse a votre commentaire: Comme expliqué j'ai DEMANDE ce qu'il fallait faire et pourquoi c'était si peu cher et je l'ai même demandé au tech!!! Donc merci de bien garder ce genre de réponse déjà préfaite faisant passer le client pour un débile. Pour finir je ne débattrais pas avec vous simplement je signale aux futurs clients de bien faire la différence puisque cela ne m'a pas été signifié!