Sous prétexte de bilan énergétique (que je n'ai toujours pas reçu), on vous propose des travaux avec des remises , dans mon cas une ventilation dans les combles. En fait, vu le prix auquel vous est vendu l'appareil (5 fois le prix de Leroy Merlin), les remises ont disparues et vous vous faites arnaquer. A fuir absolument !
Un scandale !!!
Des méthodes plus que douteuses qui font tout pour vous mettre en situation de contentieux sans que vous ne soyez au courant !!!
Vous recevez un beau jour une mise en demeure avec des majorations sans comprendre pour qui et pourquoi ! Paraît-il qu'une analyse supplémentaire a été effectuée sans que je ne sois au courant (c'est ce que suppose le service de contentieux que j'ai eu au téléphone, qui soit disant passant est très à l'écoute et aidant, dommage qu'il n'en soit pas de même avec IHP !!!)
Regardez bien les références à 9 caractères lorsque vous recevez du courrier !
J'ai entre temps eu plusieurs fois l'IHP par mail pour leur demander de me fournir ma feuille de soins afin que je sois remboursée de mes 49€ versés il y a 3 mois (remboursement que je n'ai toujours pas reçu à ce jour) !!! Malheureusement il semblerait que le courrier s'envoie mieux par le service de contentieux que par chez eux directement !
Personne n'a jugé bon de m'informer à ce moment-là que je n'avais pas réglé une facture supplémentaire, c'est plus avantageux de ne rien dire et faire payer des frais de majoration !
Jamais vu ça !
contrôleur très agréable , résultat rapide,
par contre j'ai réglé par virement mais je ne peut pas accéder
tout de suite aux résultats car j'ai d'abord ouvert le mail facture et non par le mail des résultats !!! celui ci oriente sur un règlement carte bancaire qui est enregistré immédiatement sans doute.
Plus qu'a attendre que le virement soit validé chez le prestataire!!