Je suis très satisfaite de cette entreprise. Julien ,le diagnostiqueur qui nous a été envoyé à fait preuve de professionnalisme et a bien pris le temps d'échanger avec nous sur le diagnostic obtenue après analyse .
Je ne peux que recommander .
Je recommande a 1000%, sérieux, fiable. Après le DPE il a pris le temps de m’expliquer comment était calculée la note.
Il a ensuite passé plus d’1 heure à me conseiller sur les différents travaux à effectuer et a même pris le temps de faire des simulations avec les différents scénarios de travaux envisagés.
Je ne regrette vraiment pas d’avoir fait appel à cette entreprise et je la conseille vivement.
Consciencieux et rigoureux dans leur fiagnostics. Très a l’écoute et disponible pour expliquer et contextualiser les résultats et apporter leur conseil.
Un commercial est venu chez mes parents pour faire un diagnostic et faisant croire que c'était obligatoire. Mon père appele le commercial le lendemain pour lui dire qu'il s'était rétracté pour les travaux et ce dernier lui dit que ce n'es pas possible le dossier est partis au conseil général pour faire mendater les entreprises.
Nous avons appelé le conseil général qui nous a que tout était faux ! Ils ne reçoivent jamais ce genre de dossier ! Les bon commentaires sont les salariés et la famille de la gérante MME PELHATE... Méfiez vous
j'ai payé des analyses d'un montant important et la télétransmission CPAM n'a pas été faite et ce depuis début avril. Ils m'ont informé qu'ils m'enverraient la feuille de soins à compter du 07/04 que je n'ai jamais reçue. Nous sommes le 05/05 et toujours rien. Une relance a été faite le 30/04 et qui me confirme avoir envoyé la feuille de soins.
Tant que je n'ai pas cette feuille de soins, pas de remboursement..... je suis outrée
C'est quoi ce laboratoire ???
Incompétents, insensible et rustres. Aucune mise en demeure envoyée ou facture mais en revanche ils sont bien vif pour mandater des cabinets de recouvrement pour des créances de 40€.
Pour rappel, vous devez envoyer une facture puis solliciter les clients AVANT de lancer des procédures de recouvrements.
Un recours pour pratique commercial trompeuse est initiée ce jour.